Glavni cilj IPA 2008 projekta „Potpora provedbi Zakona o općem upravnom postupku„ vrijednog 1.601.000 EUR, je dati potporu Republici Hrvatskoj u daljnjem jačanju pouzdane, otvorene i transparentne javne uprave usmjerene prema korisnicima te koja je sastavni dio kvalitetnog poslovnog okruženja i doprinosi osiguranju boljeg standarda za sve građane.
U sklopu projekta bit će izrađena i metodologija praćenja i izvješćivanja provedbe ZUP-a, te će se provesti sustavna edukacija službenika javne uprave od kojih će određeni broj odabranih službenika imati priliku, u sklopu projekta, postati certificirani predavači ZUP-a.